На сайте у нашего любимого провайдера заметил, что в подписях у сотрудников суппорта висят картинки со званиями а-ля "hardware technician", "specialist", и решил тоже испытать себя на specialist.ru, дабы, так сказать, солиднее выглядеть в дискуссиях по поводу причин неработоспособности интернета:)